说明中国旅游住宿业发展报告2023

中国旅游住宿业发展报告目录：第一章高质量发展是必由之路一、住宿业与宏观经济发展基本同步二、高质量发展是破解发展不平衡不充分矛盾的需要三、高质量发展是提升行业竞争力的需要四、高质量发展是服务国家战略的需要五、住宿业高质量发展目标第二章住宿业发展动力转换一、创新空间价值二、以产业经营和资本运营双轮驱动行业成长三、以科技赋能发展质量提升四、平衡好人工服务与AI应用五、提升文化对行业发展的价值六、发挥企业家作用和弘扬企业家精神七、发掘住宿业数据价值第三章消费升级倒逼高质量发展一、国内旅游者是主要消费力量二、消费升级与分层:棘轮效应与圈层化三、消费分层需匹配差异化供给四、市场下沉趋势渐显五、新消费催生新业态第四章供给侧改革推动高质量发展一、行业竞争推动二、酒店整合推动三、本土与国际酒店合作四、产业融合推动五、住宿业态迭代升级六、以国际化推动集团发展创新第五章住宿利益相关者的质量诉求一、以产业集群思维推进产业发展二、酒店品牌方：爱护品牌，严控品质三、中间商OTA:寡头垄断与颠覆创新四、酒店业主方也开始注重品质第六章服务质量:不以善小而不为一、服务质量是住宿企业永恒不变的追求二、看不见与看得见同等重要三、绿色环保已成底线要求四、以人为本:提供便利与贴心服务五、重视服务的关键接触点与关键时刻六、酒店服务:需要匠心精神第七章高质量发展中的政府角色一、行政主管部门：形成事实上的缺位二、明确文化和旅游部对住宿业的行政主管部门地位三、创造公平的营商环境四、优化标准，从严监管《中国旅游住宿业发展报告》编辑委员会主任戴斌中国旅游研究院院长、教授、博士编委（按姓名音序排列）何琼峰李仲广马仪亮宋子千唐晓云吴丰林吴普杨宏浩杨劲松《中国旅游住宿业发展报告》编写组主编杨宏浩中国旅游研究院产业研究所所长、副研究员成员李仲广战冬梅张杨赵一静杨德峰李柏文赵磊潘小其陈刚李宁李锐。